• 腾讯企点营销 > 常见问题 > 使用相关

    企业管理中如何配置员工权限? 在员工权限首页中可以新建部门或成员(即工号),也可以对既有部门进行编辑或删除的操作,对既有成员进行编辑资料、修改密码、停用、移动等单独或批量的操作。可删除仍有成员存在的...

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  • 腾讯企点营销 > 常见问题 > 一般性问题

    登录账户中心显示“内测中”是什么原因? 目前有以下原因:管理员账号已被修改,请核实有无其他人修改绑定账号,若无法核实,请提供主号,企点工作人员会协助核实。网络状态问题,请强制刷新浏览器,Windows 下操作...

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  • 腾讯企点营销 > 购买指南 > 计费概述

    腾讯企点系列产品目前仅对符合以下条件的客户开放售卖,在您选购腾讯企点系列产品前,请先确认您是否满足以下条件。账号需要在腾讯云官网通过实名认证,且账户认证主体为企业(含政府和组织)。企业注册所在地为...

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  • 腾讯企点客服 > 购买指南 > 欠费说明

    时间段 处理机制 使用时间到期前,未进行续费 相关服务将在到期后自动停止,企业将无法使用相关服务。如果到期后三个月没有续费,该服务所有资源将被回收。 使用时间到期后 如需继续使用相关服务,请在到期前,进...

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  • 腾讯企点客服 > 常见问题

    为什么网页接待组件无法唤起会话? 如果单击接待组件无法唤起网页会话,可能为浏览器拦截所导致,不同浏览器取消拦截的设置方式均不相同,以 IE 浏览器为例,如果您之前将 ***.qq.com** 类的域名设置到受限站点中...

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  • 腾讯企点营销

    腾讯企点原厂自研重磅级SaaS营销产品,是数字营销领域的行业领军品牌。全渠道数字化平台,提供给市场营销人员更高效企业市场部的营销管理工作台,实现全场景获客,全周期线索管理,全旅程自动化营销,全链路数据...

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  • 腾讯企点客服 > 购买指南 > 计费概述

    腾讯企点客服提供在线客服、视频客服、微信客服、工单、电话客服、智能机器人、客户通、零售电商行业工具包等产品购买,详情如下: 定价详情 在线客服 腾讯企点客服(在线客服)计费方式目前按企业用户数进行包年...

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  • 腾讯企点 > 购买指南 > 计费概述

    腾讯企点系列产品目前仅对符合以下条件的客户开放售卖,在您选购腾讯企点系列产品前,请先确认您是否满足以下条件。账号需要在腾讯云官网通过实名认证,且账户认证主体为企业(含政府和组织)。企业注册所在地为...

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  • 云客服解决方案

    提升客户体验与客服效率的智能客服平台,发挥客户接待最大价值,解决企业客户沟通转化难、复购难的问题。 方案优势 全渠道沟通获客 全面覆盖网页、微信公众号、APP、H5、小程序、电话、短信等客户触点,统一工作...

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  • 【腾讯企点】计费概述,在线客服\电话客服\智能机器人

    腾讯企点客服提供在线客服、电话客服和智能机器人三款产品购买,详情如下: 定价详情 在线客服 腾讯企点客服(在线客服)计费方式目前按企业用户数进行包年计费,最低3用户起售。 版本 版本详情 价格 基础版 与来...

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  • 腾讯企点客服(Tencent QiDian Customer Service,TQDCS)

    腾讯企点客服(Tencent QiDian Customer Service,TQDCS)是为销售和客服部门提供多渠道商机转化与客户服务的智能客服平台。以即时通讯、音视频、人工智能、大数据、云呼叫中心等技术帮助提升服务质量与客户忠诚...

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  • 腾讯企点

    腾讯企点以即时通讯、音视频、人工智能、大数据、云呼叫中心等科技为基础,结合微信、QQ 社交通路,提供从营销孵化、销售转化、交易协同到客户服务的全场景企业级 SaaS 服务,提升企业获客、待客、留客的效率,实...

    02/21
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  • 腾讯企点 > 欠费说明

    时间段 处理机制 使用时间到期前,未进行续费 相关服务将在到期后自动停止,企业将无法使用相关服务。如果到期后三个月没有续费,该服务所有资源将被回收。 使用时间到期后 如需继续使用相关服务,请在到期前,进...

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  • 腾讯企点客服标准版最低购买年限和最小用户数是多少?

    企点客服标准版-在线客服最低购买用户数3个,最低购买期限1年。企点客服标准版-电话客服最低购买用户数3个,最低购买期限1年。 如果我要增加或者减少用户数,应该怎么计算价格? 如果在使用有效期内增加用户,则...

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  • 腾讯Q3财报:腾讯企点服务超100万企业客户,颇受中大型企业青睐

    腾讯企点首次写入财报。11月10日,腾讯发布2021第三季度财报。财报显示: 我们的CRM SaaS解决方案——腾讯企点已经服务了超过100万家企业,并愈来愈多地被大中型企业采用。腾讯企点为客户提供全天候多渠道的人工智...

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