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你好,我是你的企微管家小助手,下面让我们一起来看看企微管家可以帮你做什么。

企微管家是一款基于企业微信的SaaS应用,我们围绕企业的「引流获客」、「营销转化」、「运营管理」三种场景,提供了多种高效易上手的工具。
帮助你用好企业微信做增长,解决获客难、运营效率低和客户资产流失等问题。
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点击以下功能关键词,可直接跳转至相应操作说明

通过「引流获客」,沉淀客户到企业微信

针对不同场景,企微管家提供了「三大活码」、「三大裂变」、「两大拉群工具」和「客服中心」,你可以根据需要有针对性进行选择,高效地将公域流量客户沉淀到企微私域。

三大活码
  • 员工活码:客户扫码添加好友后,自动打渠道标签和发欢迎语
  • 群活码:群满人后自动切换另外一个群聊
  • 区域活码:客户扫码后可添加附近的门店员工或门店群

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三大裂变
  • 任务裂变:通过活动奖励激发老客户帮忙拉新
  • 群裂变:通过活动奖励发现有群成员帮忙拉新
  • 红包裂变:通过现金红包激发老客户帮忙拉新

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邀客进群
  • 新客自动拉群:客户加好友后自动发入群引导语、群活码,客户扫码入群
  • 老客标签进群:给指定标签客户发送入群引导语、群活码、客户扫码入群

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客服中心
  • 微信客服:微信内/外全渠道接入,无需添加好友,直接发起聊天
  • 红包活码:加好友发红包,提升添加临时会话访客为好友的成功率
  • 访客记录、会话存档:随时查看访客记录、服务过程会话详情

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通过「营销转化」,盘活你的私域流量

客户进到私域后,核心是促活和转化。
我们提供「四大促活工具」、「三大转化工具」「三大管理工具」帮助你更好地运营客户,进而找到引流效果好的方式,持续地优化和迭代运营拉新和转化的动作,不断标准化。

四大促活工具
  • 任务体系-标准营销任务:可配置标准的客户拉新和营销转化任务
  • 任务体系-群发任务:统一创建内容并通知员工群发,包括:群发客户、群发客户群、群发朋友圈
  • 内容中心-免费海报库:海量免费海报模板,员工一键分享转发
  • 内容中心-轨迹素材:客户查看内容后,实时获取查看次数和时长

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三大转化工具
  • 商城中心:搭建线上私域商城,统计员工业绩归属
  • 销售管理:从线索转化、商机跟进到订单汇款的全流程管理
  • 营销工具:抽奖、聊天侧边栏、红包工具、快速拉群等工具

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三大管理工具
  • 标签体系:客户标签、客户群标签,支持自动标签、批量标签
  • 客户管理:客户画像、客户动态、客户流失提醒
  • 社群管理:客户群画像、群客户动态、营销计划

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通过「运营管理」,清晰掌握运营数据

在客户拉新和转化过程中,运营者往往要做大量的数据分析,促进企业高效运营。
我们提供「运营管理」、「合规管理」这些工具,帮助你更高效找到引流效果好的方式、分析客户画像和统计员工业绩排行。

运营管理
  • 运营分析:拉新、促活、转化统计
  • 业绩小结:每日/每周/每月推送各维度数据小结、排行榜

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合规管理
  • 会话存档:支持会话内容留存与检索,满足内外股合规审计要求
  • 聊天敏感内容:行为自动推送风险预警,减少企业风险
  • 聊天回复超时:超时未回复会话自动预警,提升服务质量
  • 聊天消息统计:单聊、群聊会话消息的统计和分析

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