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腾讯企业邮 > 购买指南

11/16 13:51 • 文档 • 阅读 1039

基础版

腾讯企业邮基础版可免费开通，时长不限，1个腾讯云账号在腾讯云控制台最多可开通生成5个实例。

专业版

腾讯企业邮按购买 VIP 账号数及购买时长计费。VIP 账号数最小购买单位为5个 VIP 账号，最大购买单位为50000个 VIP 账号。若您需要查询具体价格，请登录腾讯企业邮购买页，选择您需要购买的 VIP 账号数与购买时长，即可获取具体价格。

购买方式

基础版

1. 登录腾讯企业邮购买页。
2. 选择基础版并单击免费开通。
3. 选择您需要作为邮箱后缀的域名，如您需要使用的域名当前未在腾讯云 DNS 解析（同 DNSPod DNS 解析）进行托管，可单击跳过此步，直接开通。
4. 进入激活企业邮流程，根据提示操作成功后即可开始使用企业邮箱。

专业版

1. 登录腾讯企业邮购买页。
2. 选择专业版并选择您需要购买的 VIP 账号数与购买时长。
3. 完成支付后进入腾讯企业邮控制台，单击激活邮箱，即可进入开通流程。
4. 进入激活企业邮流程，根据提示操作成功后即可开始使用企业邮箱。
说明
服务开始时间，自激活之日起开始计算。
若您于2021年06月25日前购买的专业版企业邮，请参见激活企业邮（旧版）进行激活。

退费说明

自购买之日起登录腾讯企业邮控制台，可自助退款。如下图所示：

未激活状态 自购买之日起21个自然日内可自助退款。21个自然日到期未激活，系统自动退款。
已激活状态
若您是首次购买腾讯企业邮产品，在邮箱激活后，5天内支持自助全额退款。
若您不是首次购买腾讯企业邮产品，在邮箱激活后，5天内支持自助退款，将扣除已使用部分时长对应的金额。
一旦邮箱激活超过5天，将不支持退款。

欠费说明

腾讯企业邮服务当前为全预付费服务，暂无欠费场景。

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