腾讯教育招生通(Education Online Enrollment,EOE)

腾讯教育招生通(Education Online Enrollment,EOE)

招生通( Education Online Enrollment ,EOE,下文中也叫腾讯教育招生通)是向高校、中高职以及教育机构提供招生宣传、招生接待、招生管理分析服务的一体化综合平台。 腾讯教育招生通基于企点和企业微信、微信开放平台开发,实现云端部署,注册即可使用,帮助学校做好招生宣传工作,提升招生管理效能。
招生通(Education Online Enrollment,EOE)是为院校机构提供覆盖招生宣传、招生接待、招生管理分析的一体化综合平台。

产品概述

随着互联网发展,做好线上招生工作也成为一种趋势。为此,招生通提出了智慧招生解决方案:

  • 招生通助力招生宣传,学校无需开发,即可快速上线学校专属招生小程序,助力线上招生宣传。同时学校可以通过招生通发起线上直播宣讲,招生通整合腾讯视频等主流视频渠道,帮助学校扩大招生宣传的影响力。
  • 招生通助力生源接待。招生通提供全域智能接待服务,包含网页、小程序、QQ 群、微信群等渠道,帮助学校减负,同时支持沉淀生源数据。

产品优势

招生宣传方面

  • 整合腾讯的 to C 资源,扩大院校知名度
    通过与腾讯侧的资源平台打通,如腾讯视频等对接,可帮助学校获得更高的曝光。
  • 一键搭建学校小程序,上线搜索官方区
    通过向招生通授权小程序,学校无需开发,即可快速上线学校专属招生小程序,助力线上招生宣传。招生通帮助学校打通微信搜一搜专区,建立学校的搜索官方区,提高学校美誉度与知名度。

招生接待方面

  • 智能机器人 降低沟通负荷
    每天重复的话术和繁杂的操作让在线招生人员感到身心俱疲,工作效率低。
    招生通提供全域智能接待能力,覆盖从官网、小程序到微信群、QQ 群等通路。搭配企业微信和企点客服简洁的操作窗口、预设好的欢迎语、智能信息识别、以及大容量便捷的快捷回复等特色功能,提高了在线沟通效率。
  • 独有 QQ 和微信沉淀客户 持续跟进转化
    所有 QQ 和微信咨询的好友,都会沉淀在招生通中。即便学生不再访问学校官网/公众号也能保持沟通。老师在工作台即可记录生源的个性标签、跟进阶段,进行针对性应答。
  • 对外官方认证 品牌亲切值得信赖
    老师可以以统一认证的企业身份对外接待,给学生留下更加专业的企业形象。同时,也可以避免黑中介假冒学校的名义进行违规招生。群聊支持官方认证,QQ 群搜索置顶,微信官方群活码,助力学校招生接待。

应用场景

招生宣讲

使用招生通发起远程宣讲,老师通过招生通进行直播宣讲,宣讲内容支持同步到腾讯视频。学生可通过腾讯视频、微信、QQ 等查看和预约宣讲。

招生小程序

使用招生通一键搭建学校的招生小程序,对外展示学校的招生简章、招生专业介绍等。

招生接待

全面覆盖生源和家长接触点,融合 QQ、微信、微信公众号、Web IM 等沟通渠道,无缝切换提升客户服务效率与客户沟通体验。

生源管理

在招生通后台,统一管理所有生源,了解当前的招生进展和全貌。
招生通 —— 2个工具助力招生宣传、2个客户端做好招生接待、1个平台做好招生管理。
招生通主要包括3个功能:

  • 招生宣传:快速搭建招生小程序、创建直播宣讲等;
  • 招生接待:全场景智能机器人接待等;
  • 管理后台:分配接待权限、设置接待规则、查看数据分析等。


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