腾讯教育招生通（Education Online Enrollment，EOE）

招生通（ Education Online Enrollment ，EOE，下文中也叫腾讯教育招生通）是向高校、中高职以及教育机构提供招生宣传、招生接待、招生管理分析服务的一体化综合平台。 腾讯教育招生通基于企点和企业微信、微信开放平台开发，实现云端部署，注册即可使用，帮助学校做好招生宣传工作，提升招生管理效能。
招生通（Education Online Enrollment，EOE）是为院校机构提供覆盖招生宣传、招生接待、招生管理分析的一体化综合平台。

产品概述

随着互联网发展，做好线上招生工作也成为一种趋势。为此，招生通提出了智慧招生解决方案：

• 招生通助力招生宣传，学校无需开发，即可快速上线学校专属招生小程序，助力线上招生宣传。同时学校可以通过招生通发起线上直播宣讲，招生通整合腾讯视频等主流视频渠道，帮助学校扩大招生宣传的影响力。
• 招生通助力生源接待。招生通提供全域智能接待服务，包含网页、小程序、QQ 群、微信群等渠道，帮助学校减负，同时支持沉淀生源数据。

产品优势

招生宣传方面

• 整合腾讯的 to C 资源，扩大院校知名度
  通过与腾讯侧的资源平台打通，如腾讯视频等对接，可帮助学校获得更高的曝光。
• 一键搭建学校小程序，上线搜索官方区
  通过向招生通授权小程序，学校无需开发，即可快速上线学校专属招生小程序，助力线上招生宣传。招生通帮助学校打通微信搜一搜专区，建立学校的搜索官方区，提高学校美誉度与知名度。

招生接待方面

• 智能机器人 降低沟通负荷
  每天重复的话术和繁杂的操作让在线招生人员感到身心俱疲，工作效率低。
  招生通提供全域智能接待能力，覆盖从官网、小程序到微信群、QQ 群等通路。搭配企业微信和企点客服简洁的操作窗口、预设好的欢迎语、智能信息识别、以及大容量便捷的快捷回复等特色功能，提高了在线沟通效率。
• 独有 QQ 和微信沉淀客户 持续跟进转化
  所有 QQ 和微信咨询的好友，都会沉淀在招生通中。即便学生不再访问学校官网/公众号也能保持沟通。老师在工作台即可记录生源的个性标签、跟进阶段，进行针对性应答。
• 对外官方认证 品牌亲切值得信赖
  老师可以以统一认证的企业身份对外接待，给学生留下更加专业的企业形象。同时，也可以避免黑中介假冒学校的名义进行违规招生。群聊支持官方认证，QQ 群搜索置顶，微信官方群活码，助力学校招生接待。

应用场景

招生宣讲

使用招生通发起远程宣讲，老师通过招生通进行直播宣讲，宣讲内容支持同步到腾讯视频。学生可通过腾讯视频、微信、QQ 等查看和预约宣讲。

招生小程序

使用招生通一键搭建学校的招生小程序，对外展示学校的招生简章、招生专业介绍等。

招生接待

全面覆盖生源和家长接触点，融合 QQ、微信、微信公众号、Web IM 等沟通渠道，无缝切换提升客户服务效率与客户沟通体验。

生源管理

在招生通后台，统一管理所有生源，了解当前的招生进展和全貌。
招生通 —— 2个工具助力招生宣传、2个客户端做好招生接待、1个平台做好招生管理。
招生通主要包括3个功能：

• 招生宣传：快速搭建招生小程序、创建直播宣讲等；
• 招生接待：全场景智能机器人接待等；
• 管理后台：分配接待权限、设置接待规则、查看数据分析等。