智能导诊 IG

智能导诊 IG

智能导诊(Intelligent Guidance)是腾讯基于医疗 AI 、自然语言处理技术,推出的在线导医分诊智能工具,覆盖导诊、智能问答、科普宣教等就医服务;智能导诊可根据患者主诉及症状快速推荐科室医生,智能问答可针对院务等问题在线答疑解惑。产品可应用于微信线上挂号互联网医院、区域平台等场景中,解决了患者因医学知识缺乏,院内咨询不便所导致的医患资源错配的痛点,同时满足医院智慧服务评级的诉求。

产品特性

高精准导诊服务

基于海量语料学习,构建全科智能导诊模型,导诊准确率达96%以上。

智能应答直达挂号

独创 AI 聊天机器人的交互形式,支持文字、语音双输入。可根据主诉自动联想相关潜在症状,快速导诊至正确的科室医生。

轻量接入快速落地

接入方式灵活,支持根据院内情况定制,具备快速复制的能力。

应用场景

智慧医院服务

满足智慧医院服务评级标准,可应用于医院、区域平台的微信公众号、微信小程序挂号场景,帮助患者精准匹配科室医生,完成导诊-挂号的闭环,降低挂错号的几率,有效解决医患错配、就医资源浪费的问题。
智能导诊 IG

互联网医院在线咨询

可应用于实体医院、第三方机构建立的互联网医院,作为在线问诊的前置环节,为患者精准匹配问诊医生,并且智能识别过滤无效信息,提升有效问诊单量。
智能导诊 IG

区域健康门户

可应用于区域医疗健康服务入口,根据患者主诉精准匹配问诊医生,从就医源头上让医疗服务更加精准高效,提升患者就医满意度。
智能导诊 IG

智能硬件

可应用于挂号机、智能机器人、智能平板等设备,缓解导诊台工作压力,有效提高线下导诊效率。
智能导诊 IG



微信扫描下方的二维码阅读本文

智能导诊 IG

免责声明:文章部分图片文字资源来自互联网,由小梦云服 | 腾讯云合作伙伴整理发布,如侵犯您的版权,请与我们联系删除,谢谢合作!

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注

在线咨询
电话:18111668110(同V) 微信咨询
关注微信
关注微信
分享本页
返回顶部