腾讯电子签在实名认证的过程中,页面提示“已存在实名账号”是什么原因,应该如何处理?
页面提示“已存在实名账号”,是因为系统发现您之前已在腾讯电子签中用其他手机号完成过实名认证所致。
解决方案:您只需要根据页面提示,单击换绑手机将账号绑定至当前您正在使用的手机号即可。